Privacy verklaring cursus.groenonderwijs.nl
vertegenwoordigd
door CITAVERDE College in opdracht van gezamenlijke AOC’s
CITAVERDE College respecteert de privacy van bezoekers van de website cursus.groenonderwijs.nl. De informatie die CITAVERDE College (hierna te noemen CITAVERDE) tijdens het gebruik van deze website verzamelt, gebruikt zij voor de evaluatie en verdere ontwikkeling en personalisatie van deze site. Zo tracht CITAVERDE met de vergaarde informatie de toegankelijkheid en de kwaliteit van deze site te optimaliseren.
Bij het aanvragen van informatie, het
registreren, het stellen van een vraag, het aangaan van overeenkomsten, et
cetera, zullen persoonlijke gegevens aan u worden gevraagd om ons in staat te
stellen het gevraagde of beoogde te kunnen uitvoeren. Deze gegevens worden door
CITAVERDE verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Deze Privacy- en cookieverklaring is gericht op de verwerking van
persoonsgegevens via deze website.
Persoonsgegevens die wij verwerken
CITAVERDE verwerkt uw persoonsgegevens
doordat u gebruik maakt van diensten van cursus.groenonderwijs en/of omdat u
deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de
persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam;
- Adresgegevens;
- Geboortedatum
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Uw licentienummer;
- IP-adres;
- Gegevens over uw surfgedrag op onze websites;
- Internetbrowser en apparaat type.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
CITAVERDE verwerkt uw persoonsgegevens
namens cursus.groenonderwijs.nl voor de volgende doelen:
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- U terug te melden bij Bureau Erkenningen, zodat uw studiepunt toegekend kan worden.
- CITAVERDE analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren.
Geautomatiseerde besluitvorming
CITAVERDE neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van CITAVERDE) tussen zit.
Delen van persoonsgegevens met derden
CITAVERDEverkoopt uw gegevens niet aan
derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van
onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een
verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en
vertrouwelijkheid van uw gegevens. CITAVERDE blijft verantwoordelijk voor deze
inhoudelijke verwerkingen.
Gebruik van Cookies
Wij maken bij het aanbieden van
elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein
bestandje dat met pagina van deze website wordt meegestuurd en door uw browser
op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Bij een volgend bezoek
worden deze gegevens weer naar de server gezonden. Zo kan de server uw device
of browser herkennen.
CITAVERDE maakt ook gebruik van technieken die vergelijkbaar zijn met
cookies, zoals pixels, tags en marketing automation. Deze technieken scharen
wij onder het begrip cookies. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser, zie
bijvoorbeeld deze toelichting door
de Consumentenbond voor uitleg.
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google,
als deel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en
rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze
informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt
verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij
hebben hier geen invloed op.
Websites van derden
In de cursussen kunt u hyperlinks naar websites van derden aantreffen. Ons privacybeleid is daarop niet van toepassing. CITAVERDE draagt ook geen enkele verantwoordelijkheid voor de toegankelijkheid en inhoud van deze websites en de omgang van deze derden met uw persoonsgegevens. Lees daarom, indien aanwezig, het privacy statement van de site die u bezoekt.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
CITAVERDE neemt de bescherming van uw
gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde
toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te
gaan.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn
aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met cursus@groenonderwijs.nl
CITAVERDE heeft de volgende technische maatregelen genomen om uw
persoonsgegevens te beveiligen:
- Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall;
- TLS (voorheen SSL) Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk;
- Multi-factor authenticatie voor onze privacygevoelige systemen, waardoor het inloggen beter wordt beveiligd;
- DNSSEC is een extra beveiliging voor het omzetten van een domeinnaam (CITAVERDE.nl en alle andere domeinnamen die CITAVERDE onder haar beheer heeft) naar het hieraan gekoppelde IP-adres (servernaam); het wordt voorzien van een digitale handtekening. U kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat u omgeleid wordt naar een vals IP-adres.
CITAVERDE heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om het verlies van gegevens of enige vorm van onrechtmatige verwerking en kennisneming door derden tegen te gaan. Om te voorkomen dat derden inzage krijgen in persoonsgegevens raadt CITAVERDE evenwel bezoekers van de website af gebruik te maken van een computer die ook met anderen wordt gedeeld. Indien gebruik wordt gemaakt van een computer die met meerderen wordt gedeeld, is CITAVERDE op geen enkele wijze aansprakelijk indien bepaalde persoonsgegevens ter beschikking van derden komen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Mocht u vragen hebben over deze Privacy-
en cookieverklaring, dan horen wij het graag. Onze contactgegevens zijn:
Cursus.groenonderwijs.nl
Bezoekadres:
CITAVERDE Bedrijfsopleidingen
Louis Eijssenweg 5, Herten
Postadres:
Postbus 569, 6040 AN Roermond
T: 0475 - 389 160
Wij zullen uw gegevens zoveel mogelijk gecodeerd bewaren. Daarnaast bewaren wij
uw gegevens niet langer dan 2 jaar, tenzij u zelf aangeeft dat u langer door
ons geïnformeerd wenst te worden.
Wij stellen u graag in staat om gebruik te maken van uw wettelijke rechten die
u heeft onder het privacyrecht. Dit betekent dat u altijd een verzoek kan
indienen om inzage te krijgen in de gegevens die wij van u verwerken.
Daarnaast kunt u ook een verzoek indienen om gegevens te rectificeren, te
beperken of geheel te wissen uit de systemen van CITAVERDE. U heeft altijd het
recht om onjuiste gegevens aan te vullen of te verbeteren. Als u ons verzoekt
om uw gegevens te beperken of te wissen, zullen wij toetsen of dit mogelijk is.
In deze toets houden wij ons aan de wettelijke vereisten en kijken wij
bijvoorbeeld of wij geen wettelijke plicht hebben om de gegevens te bewaren.
Daarnaast heeft u het recht om te vragen om de gegevens die wij over u
verwerken aan u over te dragen of aan een andere organisatie.
Als u een van deze rechten wil uitvoeren, dan kunt u schriftelijk verzoek
mailen naar cursus@groenonderwijs.nl. Om er zeker van te
zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw
identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto,
MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort),
paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw
privacy. Na het vaststellen van uw identiteit zullen wij uw kopie identiteitsbewijs
vernietigen.
We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
CITAVERDE wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht
in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Wijzigingen
CITAVERDE behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacy- en Cookieverklaring. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Bekijk daarom regelmatig deze Privacy- en Cookieverklaring, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.
Laatste wijziging: 01-10-2019